На протяжении большей части моей жизни поиск наставников, тем более хороших, на работе всегда был непростой задачей. Я выделял кого-то, на кого равнялся, и мы встречались за чашкой кофе и беседой. Потом все неизбежно сходило на нет. После множества неудачных попыток я разочаровался и был обескуражен.
Несколько лет назад я изменил свой подход и прошел путь от никогда не имевшего наставника до четырех замечательных наставников за последние пять лет. Благодаря этому путешествию я открыл для себя четыре ключевых урока, которые могут помочь христианам установить значимые и плодотворные отношения между наставником и подопечным на работе.
1. Наставнические отношения должны быть формализованы.
Мы все мечтаем об «органичных» отношениях наставничества, когда пожилой мужчина или женщина проявляет к вам неподдельный интерес и начинает приглашать вас на кофе каждую неделю, но, по моему опыту, так не бывает.
Лучше всего наставничество работает, когда я напрямую прошу кого-то стать моим наставником. Моим первым наставником на работе был вице-президент по продажам, который был старше меня на 20 лет. Я работал с ним в течение года над несколькими проектами и знал, что у мы с ним хорошо ладим. Я пригласил его на кофе и спросил: «Вы будете моим наставником?».
Помню, как меня охватил страх, когда я задал этот вопрос. Было неловко говорить так прямо, но это принесло свои плоды. Преимущество такой прямой просьбы в том, что она ставит вас обоих в равные условия. Подумайте об этом как о разговоре «Определите отношения» (или DTR, как говорят миллениалы).
Рассмотрим самые известные отношения наставника и подопечного в Писании - отношения Павла и Тимофея. Павел неоднократно называл Тимофея своим чадом в вере (например, 1 Тим. 1:2). Их отношения были недвусмысленным духовным усыновлением Тимофея Павлом. Тимофею не приходилось сомневаться в том, что он и его наставник находятся на одной волне. Такая ясность отношений позволила Павлу прямо и конкретно говорить о проблемах, с которыми Тимофей столкнулся, возглавляя общину верующих в Ефесе.
Точно так же христиане, ищущие наставничества на работе, могут создать ясность и согласованные ожидания, официально оформив отношения со своими наставниками.
2. Наставничество должно быть сосредоточено вокруг конкретных областей роста.
Желание «получить что-то» от отношений наставничества кажется потребительским, но это не обязательно плохо.
Когда я попросил начальника своего босса, Натана, стать моим наставником, он ответил вопросом на вопрос, к которому я не был готов. «Что бы вы хотели получить от этих отношений?» - спросил он. «Каковы ваши цели?»
Когда я озвучил ожидаемые результаты, мне стало немного не по себе, но, задав этот вопрос, Натан изменил мое представление об отношениях.
Вполне естественно восхищаться потенциальными наставниками. Чаще всего они достигли или пережили нечто такое, чему мы хотим подражать. Именно поэтому мы в первую очередь хотим получить их руководство. Потенциальным наставником может быть человек, добившийся успеха в карьере. А может быть, вам интересен его характер или то, как он реагирует на давление.
Оптимально, если ваш наставник будет христианином, но, по моему опыту, это не обязательно. Как христиане, мы призваны быть обособленными, но при этом взаимодействовать с культурой (Иер. 29:4-7). Верующие, работающие в светском мире, должны преодолевать напряженность, связанную с тем, чтобы быть в мире, но не «от мира» (Иоанна 17:16). Это включает в себя обучение тому, что мы можем, у тех, кто не разделяет нашу веру.
Наставник - это советчик, и вы не обязаны следовать его советам. Я не требую от своего бухгалтера или врача, чтобы он был христианином. Вместо этого я ограничиваю свои вопросы их компетенцией и оцениваю их рекомендации через призму Писания. Точно так же я отношусь к наставничеству на рабочем месте. Если наставник советует мне сделать что-то, что я считаю неразумным или неправильным, я просто благодарю ее за ее точку зрения и иду дальше. Решение о том, как поступить, остается за мной.
Сосредоточение на конкретных областях роста - мудрая и полезная практика. Многие из нас сидели с потенциальным наставником и вели приятную, но в конечном итоге непродуктивную беседу. Определение областей, в которых ваш наставник (христианский или иной) может помочь вам расти, делает отношения более целенаправленными и продуктивными.
3. Наставнические отношения должны быть ограничены по срокам.
Когда я прошу кого-то стать моим наставником на работе, я даю ему обязательство на определенный срок. Я прошу потенциальных наставников встречаться со мной раз в четыре-шесть недель в течение года, что составляет от девяти до двенадцати встреч.
Четко определенный срок выгоден и ему, и вам. Если отношения окажутся не настолько хорошими, как вы надеялись, у вас будет четкая точка окончания. Без этого вы окажетесь перед неприятным выбором: продолжать встречаться с неудовлетворительным наставником вечно, завести разговор о «разрыве» или, что наиболее вероятно, вы оба откажетесь и в конечном итоге начнете друг друга сторониться.
Наставничество, ограниченное по времени, позволяет избежать всего этого и завершить официальные отношения с праздником и благодарностью, а не с неловкостью и разочарованием. Если у вас будет замечательный опыт общения с наставником, вы всегда сможете продлить его (например, еще на один год) или продолжать проводить с ним время в более непринужденной дружбе.
4. Наставник - это советчик, а не спаситель.
Нет более глубокого понимания, чем это: ваши ожидания от наставника должны быть низкими. Единственное, чего вы должны ожидать от наставника, - это чтобы он (1) постоянно приходил (или сообщал о переносе встречи), (2) слушал вас и (3) отвечал на ваши вопросы как можно лучше.
Не ждите, что он поделится с вами своими проблемами. Не ждите, что он примет вас в свою семью. Не ждите, что он догадается о том, что происходит в вашей жизни. Даже не ждите, что он придет подготовленным.
Вместо этого вы, как подопечный, должны сделать так, чтобы ему было как можно проще стать для вас отличным наставником. Вот три вещи, которые помогли мне облегчить бремя моих наставников:
1. Я прихожу на каждую менторскую сессию с одной или двумя темами для обсуждения. Я обсуждаю сценарии, с которыми сталкиваюсь, прошу совета по конкретным проблемам, «проверяю на прочность» свое долгосрочное мышление или свои причудливые теории о ценообразовании в телекоммуникациях.
2. Я предоставляю контекст. Я продумываю, какие сведения о прошлом нужны моему наставнику, чтобы дать мне хороший совет. Легко говорить слишком много, поэтому я мысленно репетирую и стараюсь быть как можно более кратким.
3. Я задаю открытые вопросы, на которые он может отреагировать, например «Как бы вы подошли к этой ситуации?» или «Что вы думаете об этой идее?».
Возможно, вам также придется скорректировать свой подход в зависимости от стиля вашего наставника. Один из моих наставников был рассказчиком, делился бесценными подробностями и историей нашей индустрии. Один в основном отвечал на мои вопросы вопросами, помогая мне развить собственное мышление. Другой отвечал только загадочными ответами, которые мне приходилось интерпретировать уже постфактум. А один из наставников выдавал «горячие дубли», которые мне приходилось смягчать на 25 процентов, прежде чем воплощать в жизнь. Каждый вид отношений был по-своему ценен, но к каждому из них я должен был подходить по-разному.
Наставники могут предложить сделать для вас и другие вещи. Мне приходилось сталкиваться с тем, что наставники рассматривали мое резюме, проводили имитационные собеседования и открывали двери другим людям в моей компании, но не стоит ожидать от них таких вещей. Наставник приходит не для того, чтобы решать ваши проблемы. Он выступает в роли эксперта, дает советы и направляет вас в вашей собственной жизни.
Наставники в путешествии
Как христиане, мы находимся в путешествии, чтобы стать более похожими на Христа, преодолевая повороты и изгибы работы. Хотя корпоративный мир может предложить профессиональное развитие, не стоит сбрасывать со счетов развитие, которое может происходить в поместной церкви.
Эта форма наставничества менее формальна, но более важна. Беседы в холле, в малых группах и на занятиях по изучению Библии не помогут вам получить повышение или провести следующую презентацию, но это духовное развитие развивает характер, который вы берете с собой на работу каждый день.
Как христиане, которые хотят делать отличные дела, как Господу (Кол. 3:23-24), мы имеем огромную возможность развивать крепкие отношения между поколениями, чтобы получить перспективу и наставления. Все, что для этого нужно, - немного вдумчивой подготовки.
